---
title: HOWDEN
description: NORTH transformed its operations by unifying 15 companies into a single CRM system, boosting cross-selling to 88 million DKK and Howden's acquisition.
---
[Skip to content](https://riseb2b.dk/howden#main-content)
Close
- [Vi tilbyder](https://riseb2b.dk/da/vi-tilbyder)
- [Vores arbejde](https://riseb2b.dk/cases-riseb2b)
- [OM OS](https://riseb2b.dk/da/om-os)
da-dk
[en](https://riseb2b.dk/en/howden)
[KONTAKT OS](https://riseb2b.dk/da/kontakt-os?hsLang=da-dk)
[](https://riseb2b.dk/da/?hsLang=da-dk)
- [Vi tilbyder](https://riseb2b.dk/da/vi-tilbyder)
- [Vores arbejde](https://riseb2b.dk/cases-riseb2b)
- [OM OS](https://riseb2b.dk/da/om-os)
da-dk
[en](https://riseb2b.dk/en/howden)
[KONTAKT OS](https://riseb2b.dk/da/kontakt-os?hsLang=da-dk)
### Fra 15 siloer til ét samlet CRM — NORTH vokser cross-salget til 88 mio. kr. og opkøbes af Howden
NORTH var Danmarks største uafhængige finansrådgivningshus med forsikring, pension, finansiering og realkreditrådgivning under ét tag. RiseB2B hjalp dem med at samle 15 selskaber i ét sammenhængende CRM-system — og resultatet var en firedobling af cross-salget på under et år. I december 2023 blev NORTH opkøbt af forsikringskoncernen Howden og er i dag Howden Danmark.
88m kr.
Krydssalg i dag
2 mdr
Go live tid
Howden
Opkøbt af
HubSpot
Platform
1
Hvor var NORTH, da vi startede?
NORTH er Danmarks største uafhængige finansrådgivningshus og tilbyder forsikring, pension, finansiering og realkreditrådgivning samlet under ét tag. Gennem en aktiv opkøbsstrategi voksede NORTH til at omfatte mindst 15 selvstændige selskaber — og med dem fulgte 15 forskellige IT-systemer, arbejdsgange og datastrukturer.
Fraværet af central overblik var en alvorlig bremse for væksten. Hvert selskab opererede i sin egen silo, og det var nærmest umuligt at skabe sammenhæng i kunderådgivningen, identificere cross-salgsmuligheder eller måle performance på tværs af organisationen. NORTH havde brug for et system, der var agilt nok til at passe til en mangfoldig arbejdsstyrke — og robust nok til at håndtere kompleksiteten i at adskille mægler- og agenturforretningerne.
Udfordringen var ikke blot teknisk. Den krævede en organisatorisk transformation, der skulle binde 15 selskaber og 250 medarbejdere sammen i ét fælles kommercielt fundament.
---
2
Hvor er NORTH nu?
RiseB2B implementerede en skræddersyet CRM- og Marketing Automation-løsning i HubSpot — designet til at navigere kompleksiteten i NORTH's struktur og samtidig give organisationen et realtidsoverblik over kunder, pipeline og performance på tværs af alle selskaber.
En central del af løsningen var at opbygge en klar datastruktur, der adskiller mægler- og agenturforretningerne, og som giver ledelsen live data uden at skulle trække informationer fra multiple Excel-ark. Oven på dette leverede RiseB2B et komplet træningsforløb i HubSpot best practices og stod for change management, der sikrede en smidig overgang for alle 250 medarbejdere.
I dag arbejder NORTH's samlede organisation i ét fælles system. Cross-salgsmuligheder identificeres automatisk, og ledelsen kan følge performance i realtid — uden administrative flaskehalse.
---
3
Hvad har resultaterne været?
Implementeringen gik live inden for to måneder og leverede øjeblikkeligt målbare resultater. Cross-salget er siden vokset fra 5 mio. kr. til i dag 88 mio. kr. — et direkte bevis på, at et fælles CRM-fundament frigiver det kommercielle potentiale, der lå gemt i NORTH's brede produktportefølje.
Ud over de finansielle resultater har HubSpot gjort NORTH mere agil: fra idé til eksekvering går det nu langt hurtigere, og ledelsen har realtidsoverblik over pipeline og performance på tværs af alle selskaber — uden Excel-ark og manuelle statusmøder.
Touch
5M → 88M kr.Cross-salget er vokset fra 5 mio. kr. til 88 mio. kr. — drevet af et fælles CRM-fundament i HubSpot
5M → 88M kr.Cross-salget er vokset fra 5 mio. kr. til 88 mio. kr. — drevet af et fælles CRM-fundament i HubSpot
Touch
2 måneder
Fra projektstart til go-live — HubSpot-implementeringen blev eksekveret hurtigt og præcist
2 måneder
Fra projektstart til go-live — HubSpot-implementeringen blev eksekveret hurtigt og præcist
Touch
ROI × mange"Det har vist sig at være en særdeles rentabel investering. Vi har realiseret et afkast mange gange over på blot 10 måneder" — Niels Ole
ROI × mange"Det har vist sig at være en særdeles rentabel investering. Vi har realiseret et afkast mange gange over på blot 10 måneder" — Niels Ole
NORTH opkøbes af Howden — og bliver Howden Danmark
I december 2023 — blot måneder efter at RiseB2B's HubSpot-implementering var gået live — annoncerede forsikringskoncernen **Howden** opkøbet af NORTH. Handlen markerede Howdens entre på det danske marked og var koncernens største enkeltopkøb i Kontinentaleuropa siden Assiteca i Italien.
NORTH var på det tidspunkt vokset til **260 medarbejdere** og Danmarks fjerdestørste forsikringsmægler — bygget op på blot to år gennem organisk vækst og 24 opkøb. Det kommercielle fundament, som RiseB2B hjalp med at bygge i HubSpot, var en central del af den væksthistorie, der gjorde NORTH attraktiv for Howden.
I oktober 2024 skiftede NORTH officielt navn til **Howden Danmark** og er i dag en integreret del af Howden Groups aktiviteter i Norden — med HubSpot som fortsat fundament for den kommercielle organisation.
Om Howden
Howden er en førende forsikringskoncern med aktiviteter i over 50 lande og 15.000 medarbejdere. Koncernen håndterer årlige præmieindbetalinger på USD 35 mia. og er siden etableringen i 1994 kendetegnet ved medejerskab, hvor medarbejderne udgør den største aktionærgruppe.
[howdengroup.com/dk-da](http://howdengroup.com/dk-da)
*Vi stod med 15 selskaber, der alle arbejdede i hvert sit system — og ingen reel mulighed for at se det samlede billede. RiseB2B hjalp os med at samle det hele i HubSpot på rekordtid. I dag har vi live data, vi kan handle på, og vores cross-salg er firedoblet på under et år. Det har vist sig at være en særdeles rentabel investering.*
Niels OleDirektør
NÆSTE SKRIDT
## Klar til at bygge det fundament, der baner vejen for vækst?
NORTH's rejse fra 15 siloer til et opkøb af globale Howden viser, hvad et stærkt kommercielt fundament kan gøre. Vi hjælper jer med at bygge det samme — i HubSpot.
[Kontakt os](https://riseb2b.dk/da/kontakt-os?hsLang=da-dk)
Teamet
## Hvem af os skal hjælpe jeres virksomhed
Jonathan Riis Gilmartin Partner, Activation
+45 51 93 21 32
[jrg@sunrise.dk](mailto:jrg@sunrise.dk)
If you have a sales challenge, but don't know where to start…
[Book a meeting with Jonathan](https://meetings.hubspot.com/jrg2)
Steffen Buhl Borgstrøm Director, Tech & CRM
+45 23 70 50 90
[sbb@sunrise.dk](mailto:sbb@sunrise.dk)
If your user journey between marketing, sales and service is lagging, but don’t know where to start…
[Book a meeting with Steffen](https://riseb2b.dk/meetings/steffen-buhl-borgstroem?hsLang=da-dk)
Mads Munk Pedersen Senior consultant, CRM & Activation
+45 70 13 31 32
[mmp@sunrise.dk](mailto:mmp@sunrise.dk)
If your system landscape is fragmented and you need help bringing it together…
[Book a meeting with Mads](https://riseb2b.dk/en/kontakt-os?hsLang=da-dk)
Christoffer Kleding Partner, Content & Activation
+45 70 13 31 32
[chk@sunrise.dk](mailto:chk@sunrise.dk)
If you know how to create leads with a cross-cutting content track, but can't find the right format…
[Book a meeting with Christoffer](https://riseb2b.dk/en/kontakt-os?hsLang=da-dk)
[](https://riseb2b.dk/da/?hsLang=da-dk)
Vi leverer markedsledende HubSpot-løsninger til udvalgte brancher. Vi samarbejder med virksomheder, der ønsker at vækste deres forretning ved at optimere kunderejsen på tværs af salg, marketing og service.
**Tilmeld nyhedsbrev**
Alle rettigheder forbeholdes | [Privatlivspolitik](https://sunrise.dk/privacy-policy/)
```json
{
"@context" : "https://schema.org",
"@type" : "Organization",
"address" : {
"@type" : "PostalAddress",
"addressCountry" : "",
"addressLocality" : "Copenhagen",
"addressRegion" : "Denmark",
"postalCode" : "2200",
"streetAddress" : "Hillerødgade 30B"
},
"knowsLanguage" : "da-dk",
"logo" : {
"@type" : "ImageObject",
"url" : "https://8662671.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8662671/Sunrise%20logo%20solo.png"
},
"name" : "Sunrise",
"url" : "https://riseb2b.dk/howden"
}
```